Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. július 22-től

1. Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve:
Darázs Gergő egyéni vállalkozó

Márkanév:
VIDA Transport

Székhely:
7761 Kozármisleny, Rákóczi utca 72/B

Nyilvántartási szám:
59931302

Adószám:
90636956-1-22

Képviselő:
Darázs Gergő

Telefon:
+36 70 947 7929

E-mail:
umzuggeneral@gmail.com

Weboldal:
www.transportvida.com

2. Az ÁSZF hatálya és célja

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a VIDA Transport által nyújtott költöztetési és szállítási szolgáltatások igénybevételének feltételeit, valamint a Szolgáltató és az Ügyfél jogait és kötelezettségeit szabályozza.

Az ÁSZF minden olyan megrendelésre vonatkozik, amelyet az Ügyfél a Szolgáltató részére telefonon, e-mailben vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lead.

3. A Szolgáltató tevékenysége

A VIDA Transport az alábbi szolgáltatásokat biztosítja:

• helyi költöztetés,

• nemzetközi költöztetés,

• bútorszállítás.

A szolgáltatás külön megállapodás alapján tartalmazhat:

• rakodási munkát,

• bútorok mozgatását,

• szállítást,

• alapvető bútorvédelmet.

4. Ajánlatkérés és megrendelés

Az Ügyfél ajánlatot kérhet:

• telefonon,

• e-mailben,

• a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

Az ajánlat elkészítéséhez az Ügyfél köteles pontos adatokat megadni, különösen:

• felrakási és lerakási cím,

• költözés vagy szállítás időpontja,

• szállítandó tárgyak mennyisége és típusa,

• emeleti viszonyok,

• különleges körülmények.

A szerződés a Szolgáltató ajánlatának elfogadásával és a megrendelés visszaigazolásával jön létre.

5. Az Ügyfél kötelezettségei

Az Ügyfél köteles:

• a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges információkat pontosan megadni,

• biztosítani a munkavégzés lehetőségét,

• gondoskodni a helyszínek megközelíthetőségéről,

• jelezni az értékes, sérülékeny vagy különleges kezelést igénylő tárgyakat.

Az Ügyfél felelős a hibás vagy hiányos információkból eredő többletköltségekért.

6. Díjazás és fizetés

A szolgáltatás díja az előzetesen egyeztetett ajánlat alapján kerül meghatározásra.

A fizetés történhet:

• készpénzzel,

• banki átutalással.

Eltérő megállapodás hiányában a szolgáltatás díja a munka befejezésekor esedékes.

A Szolgáltató jogosult külön díjat felszámítani, amennyiben a munka során olyan körülmény merül fel, amely az előzetes ajánlatban nem szerepelt.

Ilyen lehet például:

• jelentős mennyiségi eltérés,

• nehezített megközelítés,

• extra rakodási idő,

• előre nem jelzett különleges tárgyak.

7. Lemondás és időpont módosítása

Az Ügyfél köteles a megrendelt szolgáltatás lemondását vagy módosítását haladéktalanul jelezni.

A Szolgáltató jogosult az igazoltan felmerült költségeit érvényesíteni, amennyiben a megrendelés az utolsó pillanatban kerül visszamondásra vagy a munkavégzés az Ügyfél érdekkörében felmerülő okból hiúsul meg.

8. Szállítás és felelősség

A Szolgáltató a rábízott ingóságokat megfelelő gondossággal kezeli.

Az Ügyfél köteles a különösen értékes tárgyakról előzetesen tájékoztatást adni.

A Szolgáltató nem felel:

• nem megfelelő csomagolásból eredő károkért,

• már meglévő sérülésekért,

• rejtett hibákból eredő károkért,

• az Ügyfél által hibásan megadott információból eredő károkért.

Az Ügyfél köteles a sérülést vagy kifogást a teljesítéskor jelezni.

9. Csomagolás

A megfelelő csomagolás biztosítása az Ügyfél feladata, kivéve, ha a felek külön megállapodnak csomagolási szolgáltatás igénybevételéről.

A nem megfelelően becsomagolt tárgyakból eredő károkért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

10. Panaszkezelés

Az Ügyfél panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

E-mail:
umzuggeneral@gmail.com

Telefon:
+36 70 947 7929

A Szolgáltató a panaszokat a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli.

11. Adatkezelés

A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez, kapcsolattartáshoz és jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez használja fel.

Az adatkezelés részletes szabályait a külön közzétett Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

12. Jogvita és alkalmazandó jog

A Szolgáltató és az Ügyfél közötti jogviszonyra Magyarország hatályos jogszabályai az irányadók.

A felek esetleges vitás kérdéseiket elsődlegesen békés úton próbálják rendezni.

Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogviták rendezésére a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel.

Darázs Gergő egyéni vállalkozó
VIDA Transport